上海环球礼仪

上海环球礼仪讲师

  • 王老师
    所在机构:

    上海环球礼仪

    讲师简介:

    王老师为国际ACIC注册高级礼仪培训师 ,拥有近十年的服务飞行与培训经验,6年礼仪培训经历 ,授课饱满,感染力很强。

王老师为国际ACIC注册高级礼仪培训师 ,拥有近十年的服务飞行与培训经验,6年礼仪培训经历 ,授课饱满,感染力很强。

  培训特色
  在授课培训中注重与学员的互动训练配合,同时融入案例教学,分组讨论,互动游戏,情景练习等,在饱满的授课氛围中,提升学员知识的掌控能力。
  主讲课程
  通用类课程:
  《商务礼仪与沟通技巧》、《销售服务礼仪与实操》、《职场女性形象管理课程》、《职场形象塑造》、《TTT表达与呈现》、《沟通技巧》、《投诉处理》、《时间管理》、《服务礼仪》、《公众演讲与表达呈现》、《基础服务英语》、《服务意识》、《高端服务与大客户维系》。
  金融课程:
  《银行服务形象提升》、《银行的精益服务与营销》、《如何降低银行投诉率》、《vip客户维护服务技巧》
  航空,酒店,汽车,医疗机构课程:
  《汽车4s店服务礼仪与规范》、《酒店服务礼仪与规范》、《航空服务礼仪与规范》、《车展礼仪培训与实操》、《医护人员礼仪规范》、《护士形象与礼仪规范》
  幼儿礼仪,美容行业,旗袍,茶艺课程:
  《青少年礼仪知识》、《茶艺文化》、《少儿礼仪知识规范》、《美容化妆行业仪态礼仪与客户服务》、《旗袍文化礼仪》

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